為方便群眾就近辦理社會救助申請,提高全市社會救助審核確認效率,天津市民政局進一步優化社會救助“一城通辦”審核確認工作,讓數據多跑路、群眾少跑腿,減輕困難群眾申請負擔。
優化審核確認流程。一是提交申請,將各區受理群眾申請向群眾索要的申請要件進行統一,明確“一證兩書”(身份證、申請書和授權書)能從共享數據查詢的材料不再向群眾索要,進一步減少群眾的申請材料,減輕群眾申請負擔。二是入戶調查,將入戶調查環節交給居住地負責,通過查看調查了解申請人居住地址、家庭住房和生活現狀,便于掌握申請人家庭實際居住和生活狀況。居住地街道需要將了解情況及時反饋給戶籍地,戶籍地再進行下步審批,進一步解決戶籍地因地理位置遠而帶來的入戶不便問題。三是民主評議,將民主評議放到居住地進行,更公平、合理的評價困難群眾的家庭情況。四是救助系統,將“金民工程”社會救助系統功能進行修改完善,設置工作提醒功能,需要居住地或戶籍地完成的工作,自動進行工作提示,進一步加強居住地和戶籍地工作聯動,共同做好審核確認工作。
優化服務保障措施。切實加強組織領導,指導各鄉鎮(街道)嚴格按照流程開展入戶調查、公示等工作,困難群眾戶籍地和居住地要溝通聯系,協同做好相關工作。強化指導監督,組織開展社會救助業務培訓,提高工作人員能力和水平。加強對鄉鎮(街道)的檢查和指導,及時解決工作中存在的問題,全力促進“一城通辦”工作有序實施。市局定期對政策實施情況進行檢查指導,做好各區“一城通辦”政策督導工作。加大宣傳力度,做好政策宣傳及指引,加大“一城通辦”宣傳力度,持續暢通社會救助申請渠道,進一步方便群眾申辦社會救助。(根據天津市民政局信息整理)