自7月開始，天津市民政局開展為期兩個月“夏季送清涼”專項救助行動。本次專項救助行動共出動工作人員482人次，救助巡查149次，勸導幫助流浪乞討人員100人次，接聽救助熱線5個，救助回站4人次，有效地保障了流浪乞討人員等特殊困難群體的生命安全和基本權益。

行動秉承“兜底線、救急難”的工作宗旨，豐富內容形式，創新工作方法。一是精心謀劃，做好人員物資保障。做足準備工作，召開專題會議；合理調配人員，保證專項行動人員力量充足；購置花露水、清涼油、壓縮毛巾、礦泉水、藿香正氣水等防暑物資，為受助人員做好防暑物資保障。二是加大宣傳合作，發動社會力量廣泛參與。在市內六區重點區域張貼救助標識以及重要點位安裝救助引導牌的同時，借助天津站派出所、排水四所人員覆蓋面廣、區域活動范圍大等工作優勢，聯合開展專項救助行動。三是科技賦能，創新巡查方式。運用無人機對地形復雜區域開展智能巡查，并依托人工巡查和無人機巡查相結合的方式，重點對海河沿岸親水區域進行了拉網式排查，有效保證了專項行動走深走實。四是深化四級聯動救助機制，織密救助網絡。主動作為，與各區民政實現信息雙向互聯互通，推動落實屬地管理責任，兩名長期露宿人員在專項行動期間得到妥善安置，實現了街面救助工作的提質增效。

下一步，天津市民政局將以此次專項行動為契機，繼續加強與其他部門的合作，不斷總結、創新救助管理工作的方式方法，為流浪乞討人員提供更全面、更精準的救助服務。（根據天津市民政局信息整理）